Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 11/10/2026.

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Titolare del trattamento

ZENWEB — P.IVA 09893870015, Via San Secondo 3, 10128 Torino (TO).
Email: info@zenweb.biz — Tel. 393 930 2864.

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO), non ricorrendone i presupposti di legge: per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali il referente è il Titolare, ai recapiti sopra indicati.

Tipologia di dati raccolti

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati:

• Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio indirizzi IP, URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato, dimensione del file ottenuto, codice di stato della risposta, tipo di browser e sistema operativo). Tali dati, sebbene non associati a utenti identificati, potrebbero attraverso elaborazioni e associazioni con dati di terzi permettere l'identificazione degli interessati. Sono acquisiti per la sola durata della connessione e utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento; potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito o di terzi.
• Cookie. Frammenti di dati memorizzati sul dispositivo dell'Utente, utilizzati per il funzionamento del sito e, previo consenso, per finalità statistiche. Il dettaglio dei cookie, la loro durata e le modalità per gestirli o disattivarli sono descritti nella Cookie policy.
• Dati forniti volontariamente dall'Utente. L'invio facoltativo, esplicito e volontario di dati tramite i moduli presenti sul sito (modulo di contatto, iscrizione alla newsletter) comporta l'acquisizione dei dati indicati dall'Utente — quali nome, indirizzo email, numero di telefono, oggetto ed eventuale prodotto di interesse, testo del messaggio — necessari a dare seguito alla richiesta. All'atto della prestazione o della revoca del consenso ai cookie viene inoltre registrato in un log tecnico l'indirizzo IP, la data e l'ora e la scelta effettuata, al solo fine di dimostrare l'avvenuto consenso.

Finalità e base giuridica del trattamento

• Riscontrare le richieste di informazioni e di preventivo inviate tramite il modulo di contatto — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute (art. 6.1.f).
• Invio della newsletter con aggiornamenti e contenuti informativi — base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.
• Garantire il funzionamento, la sicurezza e il miglioramento del sito, anche tramite cookie tecnici e dati di navigazione — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f).
• Analisi statistica aggregata dell'utilizzo del sito tramite Google Analytics 4 — base giuridica: consenso dell'interessato prestato tramite il banner cookie (art. 6.1.a).
• Adempiere a obblighi previsti dalla legge e accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c) e legittimo interesse (art. 6.1.f).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario a dar seguito alla richiesta: il mancato conferimento rende impossibile ottenere quanto richiesto. Non è effettuato alcun processo decisionale automatizzato né alcuna attività di profilazione.

Modalità di trattamento e conservazione

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con misure di sicurezza adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR. Nel rispetto del principio di limitazione della conservazione (art. 5.1.e), i dati sono conservati per il tempo strettamente necessario e in particolare:

• dati dei moduli di contatto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che sia necessario conservarli oltre per la gestione di un contenzioso;
• dati di iscrizione alla newsletter: fino alla revoca del consenso (disiscrizione);
• log del consenso ai cookie: per il tempo necessario a dimostrare l'avvenuto consenso, di norma non oltre 12 mesi;
• dati di navigazione (log del server): per pochi giorni, salvo eventuale prolungamento in caso di necessità di accertamento di reati;
• cookie: secondo le durate indicate nella Cookie policy.

Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Ambito di comunicazione

I dati possono essere trattati, per conto del Titolare, da soggetti nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, oppure comunicati a soggetti che agiscono come autonomi titolari, appartenenti alle seguenti categorie:

• fornitori di servizi di hosting, manutenzione e sicurezza dell'infrastruttura del sito;
• Google Ireland Ltd., per il servizio di statistica Google Analytics 4 (solo in presenza del relativo consenso);
• professionisti e consulenti per adempimenti legali, fiscali, amministrativi e contabili;
• autorità pubbliche e organi di vigilanza, su legittima richiesta o per obbligo di legge.

I dati personali non sono oggetto di diffusione né sono ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi.

Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Il trattamento e la conservazione dei dati avvengono di norma presso data center ubicati nell'Unione Europea. L'utilizzo di Google Analytics 4 può comportare il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti: Google LLC aderisce all'EU–U.S. Data Privacy Framework e adotta le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea quali garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR. Google Analytics 4 tratta gli indirizzi IP in forma troncata e non li registra in modo persistente.

Diritti dell'interessato

In ogni momento l'Utente può esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del GDPR, il diritto di:

• chiedere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali;
• ottenere l'accesso ai dati e le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie di dati, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti e l'integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall'art. 17;
• ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18;
• ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti;
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento fondato sul legittimo interesse, nonché al trattamento per finalità di marketing diretto;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Come esercitare i diritti

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento scrivendo a info@zenweb.biz oppure a mezzo posta all'indirizzo Via San Secondo 3, 10128 Torino (TO). Il Titolare fornisce riscontro senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dalla richiesta, ai sensi dell'art. 12 GDPR.

L'interessato che ritenga che il trattamento avvenga in violazione del GDPR ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it), fatta salva ogni altra azione amministrativa o giurisdizionale.

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso espresso tramite l'apposito banner, cookie di statistica di terza parte. L'elenco completo, le finalità, le durate e le modalità di gestione e revoca sono riportati nella Cookie policy, che costituisce parte integrante della presente informativa.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni della normativa applicabile. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina; la data indicata in alto ne segnala l'ultimo aggiornamento. Si invita l'Utente a consultarla periodicamente.